Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun meta888h

Satu akaun meta888h menghubungkan lobi, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sokongan; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda menggunakan semua bahagian…

Data akaunKuki pelayarRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
meta888h Dasar Privasi untuk akaun meta888h
SALURAN PRIVASI

Cara hubungi kami tentang data

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran atau tempoh simpanan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum menyemak permintaan. Kami hanya berkongsi jawapan selepas padanan akaun selesai.

Pasukan dalam talian

Sembang sokongan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, kuki, rekod pembayaran atau mesej sokongan. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membuka butiran peribadi pada skrin.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, kemas kini e-mel atau penjelasan tempoh simpanan. Kami akan balas melalui alamat berdaftar selepas pemeriksaan keselamatan selesai.

Borang akaun

Gunakan borang dalam profil untuk mengemas kini nombor telefon, pilihan pemberitahuan dan butiran yang anda masukkan sendiri. Sesetengah perubahan mungkin ditahan sementara jika berkait dengan semakan transaksi.

CARA KAMI URUS

Enam kawalan data dalam akaun

Privasi bukan ayat hiasan pada halaman ini; ia menjadi langkah kerja harian apabila akaun dibuka, transaksi dipadankan dan sokongan menjawab pertanyaan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu melihat rekod tertentu.

Data yang anda beri

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun, mengemas kini profil atau berhubung dengan sokongan. Data itu digunakan untuk akses akaun, pengesahan identiti, keselamatan dan jawapan kepada permintaan anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan amaran keselamatan asas. Data peranti seperti pelayar, masa akses dan alamat IP digunakan untuk mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk menyemak status bayaran, rujukan transaksi dan pertanyaan dompet. Kami menyimpan rekod ini mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Keselamatan akaun

Apabila log masuk baharu, perubahan kata laluan atau kemas kini profil berlaku, sistem boleh menyimpan masa, peranti dan tindakan berkaitan. Rekod ini membantu kami menyiasat akses yang anda tidak kenali.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, semakan keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pastinya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan cara data digunakan. Sebelum memprosesnya, kami akan mengesahkan identiti supaya maklumat akaun tidak diberi kepada pihak salah.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap timbul tentang data akaun, kuki, transaksi dan cara membuat permintaan privasi. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan perkara anda, hubungi sokongan dengan butiran akaun berdaftar. Kami akan semak permintaan mengikut rekod yang ada dan keperluan pengesahan.

Kami mengumpul butiran yang anda isi, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, tetapan log masuk dan rekod sokongan. Data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa akses juga boleh disimpan.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak rujukan bayaran, menjawab pertanyaan dompet dan memenuhi keperluan rekod yang sah. Kami hanya menggunakan data ini untuk tujuan berkaitan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberi dan anggaran masa jawapan.

Mulakan melalui borang profil atau hubungi sokongan jika akses profil terhad. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menggantikan butiran lama pada akaun anda.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, transaksi, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod peribadi anda.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan nyatakan rekod yang ingin disemak. Kami akan menilai sama ada data masih diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang sebelum bertindak.

Halaman Berkaitan

Stud Karibia meta888h Login Soalan Lazim Daftar